Achat et vente d'appareils photo et d'objectifs
Tout savoir sur l'achat et la reprise d’appareils photo et objectifs Canon avec ES Photo.
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Nous prenons le plus grand soin à présenter l'état réel de nos produits. Chaque article est photographié en haute résolution et décrit par notre équipe. Vous avez ainsi la garantie de recevoir exactement ce que vous attendiez. Si vous avez une question sur un article, ou vous aimeriez discuter le meilleur choix avec nous, n'hésitez pas à nous contacter.
Quelque chose à revendre ?
Si vous avez des reprises, vous pouvez les inclure dans votre commande, et payer uniquement la différence. Lisez plus ci-dessous, ou vous pouvez utiliser directement notre outil de reprise.
Paiement
Vous pouvez régler votre commande par carte bleue, par virement bancaire ou en jusqu’à 12 versements avec Alma.
Expédition
Nous prenons grand soin de l'emballage et tous les envois sont suivis et assurés. Si votre commande est confirmée et payée avant 13h environ, elle sera expédiée le jour même.
Retrait en magasin
Vous pouvez bien sûr retirer votre commande en magasin à Lyon. Vous pouvez payer en ligne lors de la commande, ou lors du retrait.
Retours
Toutes les commandes, en ligne ou en magasin, peuvent être retournées dans les 14 jours suivant la livraison (ou le retrait), dans l'état d'origine.
Garantie
Tous nos articles sont couverts par une garantie de 12 mois. Si nous ne parvenons pas à réparer ou à remplacer votre article dans un délai raisonnable, nous vous rembourserons le prix d'achat.
Besoin de conseils?
ES Photo est une équipe de photographes Canon expérimentés et nous prenons le service client au sérieux. Pour des questions simples ou énigmatiques, nous sommes à un mail ou appel. Contactez-nous.
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Ce que nous achetons
ES Photo achète la quasi-totalité des objectifs Canon EF et RF, ainsi que de nombreux modèles EF-S et RF-S. Nous achetons des appareils photo professionnels depuis le 5D Mark II et le 1DX, ainsi que des appareils photo numériques milieu de gamme jusqu'à une dizaine d'années d’âge. Nous pouvons souvent accepter d'autres articles dans le cadre d'un ensemble, notamment des objectifs tiers, des modèles d'entrée de gamme et des accessoires. N'hésitez pas à nous contacter !
Demande de reprise
Vous pouvez utiliser notre outil de reprise très pratique pour rapidement nous donner les informations clés. Il nous faudrait juste le nom du modèle et son état approximatif, mais vous pouvez télécharger des images et ajouter d'autres informations si vous le souhaitez.
Un membre de notre équipe examinera votre demande et vous fera une offre. Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre sous 2 heures, entre 9h et 17h en semaine.
Vous pouvez également tout à fait échanger avec nous par email, téléphone ou en magasin. Contactez-nous.
Accepter une offre
Nous vous enverrons notre offre par email. Vous pouvez l'accepter en ligne ou nous la valider par email, et nous nous occuperons du reste. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer un autre achat en même temps payer seulement la différence.
Expédition
Nous vous fournirons des étiquettes d'expédition pour l'envoi de vos articles. A condition d’un emballage adapté, nous assumons la responsabilité des risques liés au transport. Vous pouvez déposer votre colis dans un point relais UPS ou nous pouvons organiser son enlèvement à votre adresse.
Inspection et réception
Les reprises sont sous condition de notre inspection. Nous sommes presque toujours en mesure de terminer nos inspections le jour même de la réception des articles. Si nous constatons un problème lors de notre inspection, nous pourrions être amenés à modifier notre offre. Dans ce cas, vous êtes bien sûr libre d'accepter ou de refuser la nouvelle offre, et nous vous retournerons les articles à nos frais.
Paiement
Nous vous paierons par virement bancaire, généralement le jour même de l'arrivée de vos articles.
Identification
Nous aurons besoin d’une preuve d’identité dans le cadre de notre processus de reprise.
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Tout ce que vous pouvez faire en ligne avec ES Photo, vous pouvez également faire hors ligne.
À propos de la boutiqueAvis des clients
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“Reprise et achat au top. Très professionnel. Rien a redire”
“Premier achat d'un objectif dans cette boutique, via le site internet car j'habite loin. Objectif arrivé en 2 jours, très très bien emballé, absolument comme neuf. Pour ne rien gâcher la communication est fluide et agréable avec l'équipe. Super expérience, je recommande les yeux fermés.”
“Achat d'un R6 mark2 état excellent puis d'un 100-400 MK2 tjrs dans un état proche du neuf, les 2 a prix biens plus bas que MPB. Très réactive au e-mail et Appel. Que demander de plus ? A quand le même magasin en région parisienne :P”
“Une équipe a l écoute de ses clients, un service irréprochable et un matériel reçu rapidement dans l état annoncé. En résumé, à recommander chaudement.”
“Je viens de recevoir mon Canon EOS r7 Livraison rapide et soigné Appareil d'occasion reçu comme neuf Je recommande vivement 😀👍”
