Politique de Confidentialité

Responsable de traitement

Objet du traitement

La société ES PHOTO a pour activité principale l’achat et la revente de matériels photographiques d’occasion et de leurs accessoires.

Dans le cadre de cette activité, nous éditons et exploitons un site Internet à l’adresse objectifs-occasion.fr.

Les données que nous collectons dans le cadre de notre activité sont enregistrées et traitées dans des fichiers clients.

Ces fichiers nous permettent de :

Bases légales des traitements

Gestion des commandes et rachats : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (article 6.1.b du Règlement européen sur la protection des données).

Envoi de sollicitations commerciales par courriel : la base légale du traitement est le consentement (article 6.1.a du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Analyse et opérations marketing (améliorer le service selon les préférences, besoins et usages de nos clients, réalisation de sondages auprès de nos clients, réalisation de statistiques sur la fréquentation du site, évaluation de l’efficacité de nos campagnes marketing) : la base légale du traitement est notre intérêt légitime (article 6.1.f du Règlement européen sur la protection des données), à savoir améliorer nos services et les adapter aux besoins et usages de nos clients.

Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).

Tenue d’un registre de police impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).

Conservation de tout contrat conclu avec un consommateur par voie électronique pendant 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).

Catégorie de données

Identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des commandes, montant des commandes, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises).

Données relatives aux rachats : nature, numéro et date de délivrance de la pièce d’identité du revendeur.

Données relatives aux moyens de paiement, selon le mode de paiement choisi.

Destinataires des données

Nos services clients et facturation sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.

Notre service marketing est destinataire des données relatives à l’identité et aux commandes.

Sur notre site, notre prestataire de services de paiement est destinataire des données relatives à vos moyens de paiement.

Durée de conservation des données

Données nécessaires à la gestion des commandes, rachats, contrats et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : jusqu’à désinscription du client.

Données relatives aux moyens de paiement : nous ne conservons pas ces données ; elles sont immédiatement supprimées dès le règlement des sommes dues.

Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de la publicité de notre part (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous par courriel ou par courrier.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un ensemble de données stockées sur le disque dur d’un terminal par le biais d’un logiciel de navigation à l’occasion de la consultation d’un service en ligne.

Les cookies enregistrés lorsque vous visitez notre site Internet ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu’individu, mais reconnaissent seulement l’appareil que vous utilisez. L’enregistrement de cookies sur votre appareil est basé exclusivement sur votre consentement préalable.

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Vos choix par rapport aux cookies

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